換貨及退貨

  1. 顧客如需要退換商品，須於惠顧之日起14天內(逾期不予受理)，憑購物發票或收據正本，携同原包裝商品到原惠顧店部辦理相關手續。
  2. 如商品在網店購買，請於14天內電郵至online@yuehwa.com，與客戶服務員聯絡。如顧客購買商品時支付了相應運費，顧客所支付的運費將不予退還。
  3. 除特別註明外，所有商品不設退款服務。
  4. 每張訂單只可進行一次退貨。
  5. 凡使用過、有破損或陳舊痕跡的商品，恕不退換。
  6. 基於安全與衞生的原因，食品、藥品、藥材、個人護理用品與貼身衣物，恕不退換。
  7. “門市自取”服務不接受退款/換貨。
  8. 如有爭議，以本公司的最終決定為準。